응답성이 뛰어난 고객 전담 엔지니어 지원 모델을 통한 소프트웨어 지원

Rimini Support™ for SAP ECC 및 비즈니스 스위트를 통해 불필요한 업그레이드를 방지하고 비용 절감 및 기존 ERP 시스템에 대한 혁신을 위한 자금을 확보하세요. CBO 프로그램 및 모든 세금, 법률 및 규제 업데이트를 포함한 모든 버전의 SAP 시스템을 리미니스트리트로 전환한 시점부터 15년 이상 안전하게 보호하고 완벽하게 지원합니다. 업그레이드할 필요도 없고 2027년으로 예정된 SAP의 비즈니스 스위트 7 및 ECC 6에 대한 유지보수 지원 종료에 대해 걱정할 필요도 없습니다.

평균 20년 이상의 경력을 보유한 기업 전담 전문 엔지니어가 24시간 연중무휴 글로벌 팔로더썬 지원을 제공합니다. 당사는 온프레미스 및 클라우드 버전의 SAP 소프트웨어를 지원할 수 있습니다. 또한 중요한 P1 문제에 대해서는 10분의 응답 시간을 보장합니다. P1 및 P2 문제에 대한 실제 평균 응답 시간은 90초 미만입니다.

종합적인 지원 서비스를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
  • 운영, 재무 및 전략적 목표 달성
  • 리미니스트리트는 SAP ECC 및 비즈니스 스위트 유지보수 비용을 최소 50% 이상 절감
  • 기존 SAP 투자에 대해 에서 더 큰 가치 창출
  • 엔터프라이즈 소프트웨어 에코시스템의 선제적 보안 유지
  • 자체 IT 로드맵을 구축: 온프레미스, 클라우드 또는 하이브리드
800+

21개국의 정규직 엔지니어 수

최대
90%

총 지원 비용 절감

Less than
2

P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간

4.9/5.0

평균 고객 만족도

전문가의 지식과 AI 인사이트를 통합한 매니지드 서비스

Rimini Manage™ for SAP는 일상적인 IT 서비스 관리를 대신 수행하고, 복잡성을 줄이며, 운영 효율성을 개선합니다. SAP ECC 및 비즈니스 스위트와 같은 복잡한 애플리케이션에 대한 심층적인 전문성을 보유하고 있습니다. 따라서 기존 환경을 관리하고 개선하여 IT 팀이 더 높은 가치의 혁신과 클라우드 프로젝트에 집중할 수 있도록 지원합니다.

Rimini Manage™ for SAP의 이점은 다음과 같습니다.
  • 전문 소프트웨어 엔지니어로 구성된 상시 글로벌 네트워크
  • AI 서비스 인사이트와 자동화로 뒷받침되는 인재 전문성
  • 프로젝트 백로그 감소 및 신속한 문제 해결
  • 문제 재발 방지를 위한 근본 원인 분석
  • 광범위한 서비스 카탈로그의 무제한 티켓 모델
  • IT 기술 공백을 원활하게 채울 수 있는 유연성
  • 예측 가능한 비용 산정으로 효율적인 재무 계획 수립

리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점

소프트웨어 수명 및 ROI 연장

원치 않는 고가의 업그레이드 방지

고객 로드맵 구축

공급업체 제한 및 의무 사항으로부터 자유로워지기

기존 시스템 기반으로 혁신

당사는 상호운용성, 보안 및 잠재적 사고 분야의 전문가입니다.

IT 인재 확보 및 참여 유도

ERP를 지원하는 동안 전략적 프로젝트에 인력을 배치

당사가 지원하는 SAP ECC 및 비즈니스 스위트 구성 요소

아직 배포하지 않은 경우에도 기존 라이선스 소프트웨어 및 릴리스 업데이트를 유지하세요.비즈니스 요구에 따라 SAP ECC 및 비즈니스 스위트 로드맵과 지원 시기의 제약 없이 자체 일정에 따라 구현할 수 있습니다.

ERP – Enterprise Resource Planning
CRM – Customer Relationship Management
SRM – Supplier Relationship Management
SCM – Supply Chain Management
PLM – Product Lifecycle Management

대표 고객 소개

대표 고객 소개
대표 고객 소개

벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의
대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털
혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”

– IT 총괄 매니저 두산에너빌리티
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트는 우리의 비즈니스 요구사항을 이해한 뒤, 오라클 및 SAP 시스템 운영 비용을 절감하고 개선할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제안했습니다. Rimini Support™를 통해 오라클과 SAP 유지보수 비용을 절감하고, 이 예산을 IT 인프라 관리에 투자할 수 있을 것으로 기대합니다. ”

– 윤진철 디지털지원실 실장
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트로의 전환은 우수한 품질의 ERP유지보수뿐만 아니라, 절감된 비용을 고객에게 보다 편리하고 안정적인 서비스를 제공하기 위한 디지털 금융 이니셔티브와 같은 미래 비즈니스 변화에 투자할 수 있다는 점에서 매우 매력적이었습니다”

– NH 농협생명 관계자

지금 문의하세요

SAP ECC 및 Business Suite에 대한 리미니스트리트 유지보수 서비스는 귀하의 목표를 달성하는데 어떻게 도움을 줄 수 있을까요?

별도(*) 표시가 있는 필드는 모두 필수 입력 항목입니다.